Algemene Voorwaarden

Onze website biedt een eenvoudige manier om toegang te krijgen tot ons Buddy Netwerk-platform. Hier kun je onze app downloaden en contact met ons opnemen via het contactformulier. Dit platform brengt mensen samen die op korte termijn hulp nodig hebben of anderen willen helpen binnen de gemeenschap van een buurt, gemeente of provincie.

De belangrijkste functies van de website zijn:
- Download de App: Via de downloadknop krijg je direct toegang tot onze app waar je jezelf kunt aanmelden en beginnen met het stellen van hulpvragen of jezelf aanbieden als buddy.
- Contactformulier: Heb je vragen of opmerkingen over ons platform of wil je samenwerken als sponsor? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

We kijken ernaar uit om samen onze gemeenschap sterker en behulpzamer te maken.


Algemene Voorwaarden voor het gebruik van de App

1. Algemeen
Door onze app te downloaden en te gebruiken, ga je akkoord met de volgende voorwaarden. Deze voorwaarden zijn bedoeld om een veilige, respectvolle en doeltreffende omgeving te creëren voor alle gebruikers van ons Buddy Netwerk.

2. Doel van de App
De Buddy Netwerk-app is bedoeld om inwoners van een buurt, gemeente of provincie samen te brengen voor korte, eenmalige hulpvragen. De app is niet bedoeld voor langdurige zorg of professionele dienstverlening, zoals huishoudelijke hulp via dienstencheques. Elke hulpvraag of aanbod dient vrijwillig en onbezoldigd te zijn.

3. Privacy
Je hebt volledige controle over de zichtbaarheid van je persoonlijke gegevens in de app. Je kunt per gegeven (bijv. e-mailadres of telefoonnummer) zelf bepalen of deze zichtbaar is voor andere gebruikers. Wij raden aan om je e-mailadres zichtbaar te maken voor effectieve communicatie. Gebruik je telefoonnummer alleen indien nodig en wees voorzichtig met het delen van je adres en andere gevoelige informatie.

4. Geven en Nemen
Het platform is gebaseerd op wederkerigheid. Als je een hulpvraag stelt, wordt van je verwacht dat je jezelf ook als buddy aanbiedt wanneer je in de mogelijkheid bent om anderen te helpen. Dit kan iets eenvoudigs zijn zoals een luisterend oor bieden of je tijd beschikbaar stellen voor kleine taken. Het bestuur houdt toezicht op het evenwicht tussen hulpvragen en buddy-aanbiedingen. Bij herhaaldelijke inactiviteit kan je toegang tot het platform worden beperkt.

5. Verboden Activiteiten
De app mag uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze is ontworpen: het stellen van hulpvragen en aanbieden van hulp in een vrijwillige, onbezoldigde vorm. Het is niet toegestaan om betalingen te vragen of te doen voor hulpverlening via het platform. Overtredingen hiervan leiden tot een permanente blokkade van de toegang tot het platform, en kunnen juridische stappen tot gevolg hebben.

6. Misbruik en Veiligheid
Hoewel we uitgaan van het vertrouwen en de goede wil van onze gebruikers, kunnen we niet garanderen dat iedereen de juiste bedoelingen heeft. We adviseren daarom altijd om bij een eerste ontmoeting een tweede persoon mee te nemen. Deel nooit bankgegevens, pincodes of wachtwoorden via de app. Mocht je geconfronteerd worden met ongepast gedrag of misbruik, meld dit dan direct aan het platformbeheer zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

7. Promotie en Sponsoring
Onze app blijft gratis voor gebruikers dankzij de steun van lokale sponsoren. Het is niet toegestaan om buiten de daarvoor bestemde promotiegroep reclame te maken. Alle promoties worden uitsluitend door het platform geplaatst in samenwerking met onze sponsoren. Misbruik van contactgegevens voor commerciële doeleinden is strikt verboden.

8. Aansprakelijkheid
Ons platform biedt enkel een platform voor het tot stand brengen van contact tussen gebruikers. Wij zijn niet aansprakelijk voor de daadwerkelijke uitvoering van de hulpvragen of voor eventuele schade, verlies, of conflicten die ontstaan door interacties tussen gebruikers. Door de app te installeren of gebruiken, verklaar je af te zien van enige schadeclaim jegens het platform of de organisatie hierachter.

9. Wijzigingen en Updates
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Updates zullen in de app worden medegedeeld. Door de app te blijven gebruiken, stem je in met de gewijzigde voorwaarden.

10. Contact
Voor vragen, opmerkingen of meldingen van misbruik kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier op de website of via het e-mailadres vermeld in de app. Het Socie Buddy Netwerk is een initiatief van Petsfluence ®, BE0776794905, Pelikaanstraat 34, 8830 Hooglede, Belgium, Europe

Je kan meer voorwaarden terug vinden in de app zelf in de groep informatie.